一、服務範圍
我們提供漏水查漏、抓漏施工、漏水原因判讀與相關防水處理。實際施工項目與範圍，以到場勘查後雙方確認的估價單內容為準。
線上報修表單是「讓我們先了解狀況」的管道，不是報價單，也不是施工合約。
二、估價與施工
估價金額依現場實際狀況、範圍與工法計算，現場勘查後以書面估價單為準。
若施工中發現估價範圍外的狀況（例如隱蔽管路破損、需要拆除既有建材），我們會先停下來說明與重新報價，經你同意後才繼續施作。
我們不會在未告知你的情況下自行變更工法或擴大施工範圍。
三、照片與地址的使用
你上傳的照片與地址，僅用於本案判斷、估價、施工與事後服務。
照片要公開於案例頁面時，會先取得你的同意，並且不揭露姓名、電話與地址。
四、聯絡與回覆
我們於接獲線上報修後，依你填寫的方便時間或依序聯絡。若你填的時間不便，也可以隨時來電或 LINE 調整。
勘查時間、地點、報修細節若有變動，請儘早告知我們，避免白跑一趟。
五、責任與例外
施工後若在同一施工範圍內發生滲漏或漏水复发，我們會安排重新查漏處理，相關細節以估價單與雙方確認的內容為準。
以下情況不在服務範圍內：非我們施工範圍的漏水（例如鄰戶、公共管線、樓板上方結構）、建築結構本身的問題、以及第三方變更或外力造成的損壞。遇到這類情況我們會說明並提供方向建議。
我們不會在事前把做不到的事說成做得到；估價與施工內容一律以書面內容為準。
六、政策更新
本條款與隱私權政策可能因作業調整而更新，更新後會在本頁標示更新日期，繼續使用本網站即表示你已閱讀更新後的內容。